说话艺术12条（转）
出处: 业务员网
“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”近来，一篇12句话的小文章――“说话的艺术”，受到很多人的推崇，有的人把它发到自己的博客上，有的物业公司把它作为温馨提示贴在电梯里，这已经成为不少人讲话时的艺术指南。
急事，慢慢地说。遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地把事情说清楚，会给听者留下稳重、不冲动的印象，从而增加他人对你的信任度。
小事，幽默地说。尤其是一些善意的提醒，用句玩笑话讲出来，就不会让听者感觉生硬，他们不但会欣然接受你的提醒，还会增强彼此的亲密感。
没把握的事，谨慎地说。对那些自己没有把握的事情，如果你不说，别人会觉得你虚伪；如果你能措辞严谨地说出来，会让人感到你是个值得信任的人。
没发生的事，不要胡说。人们最讨厌无事生非的人，如果你从来不随便臆测或胡说没有的事，会让人觉得你为人成熟、有修养，是个做事认真、有责任感的人。
做不到的事，别乱说。俗话说“没有金刚钻，别揽瓷器活”。不轻易承诺自己做不到的事，会让听者觉得你是一个“言必信，行必果”的人，愿意相信你。
伤害人的事，不能说。不轻易用言语伤害别人，尤其在较为亲近的人之间，不说伤害人的话。这会让他们觉得你是个善良的人，有助于维系和增进感情。
伤心的事，不要见人就说。人在伤心时，都有倾诉的欲望，但如果见人就说，很容易使听者心理压力过大，对你产生怀疑和疏远。同时，你还会给人留下不为他人着想，想把痛苦转嫁给他人的印象。
别人的事，小心地说。人与人之间都需要安全距离，不轻易评论和传播别人的事，会给人交往的安全感。
自己的事，听别人怎么说。自己的事情要多听听局外人的看法，一则可以给人以谦虚的印象；二则会让人觉得你是个明事理的人。
尊长的事，多听少说。年长的人往往不喜欢年轻人对自己的事发表太多的评论，如果年轻人说得过多，他们就觉得你不是一个尊敬长辈、谦虚好学的人。
夫妻的事，商量着说。夫妻之间，最怕的就是遇到事情相互指责，而相互商量会产生“共情”的效果，能增强夫妻感情。
孩子们的事，开导着说。尤其是青春期的孩子，非常叛逆，采用温和又坚定的态度进行开导，可以既让孩子对你有好感，愿意和你成为朋友，又能起到说服的作用。
好听
2008-6-10 13:46
回复楼主
1回复：说话艺术12条（转）
好听的话 好听的说!!嘿嘿 QQ:276864776
傻蛋
2008-6-11 16:49
回复1楼
2回复：说话艺术12条（转）
大家一起说.
小名
2008-6-12 13:39
回复2楼
3回复：说话艺术12条（转）
回复2楼（小名） 理论懂的多，不会在生活、工作中运用，有个Ｐ用。智者也就是思考者。人若想有所成，就必须不断的思考，总结。读书只能给你一个导向，但到底能否到达成功的彼岸，还得看个人的修为。只有走出一条属于自己的路。以上本人的一些人生体会，希望能对各位以后的发展有所帮助。 若想交流经验，请加QQ:769935283.
事在人为
2008-6-13 8:50
回复3楼
4回复：说话艺术12条（转）
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i深圳最好的办公家具
2008-6-13 20:40
回复4楼
5回复：说话艺术12条（转）
我是一个新人， 刚跑业务， 原来 ，根本没自己想得那么简单， 我想吸取长辈的经验， 多多学习 用心推销 汽车降温剂 请大家支持
汽车降温剂
2008-6-13 20:52
回复5楼
6回复：说话艺术12条（转）
赞美的事~大胆的说~尽量的说 QQ470256519
东日螺丝 THE
2008-6-14 10:10
回复6楼
7回复：说话艺术12条（转）
三人行 有我师 受教了
小笨熊
2008-6-14 15:05
回复7楼
8回复：说话艺术12条（转）
不错，支持下
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9回复：好文章
活到老，学到老。
王延军
2008-6-15 22:43
回复9楼
10回复：说话艺术12条（转）
我真的苯啊 什么事情都我想的很简单
啊愧
2008-6-16 16:59
回复10楼
11回复：说话艺术12条（转）
说的不错，支持一下
我要做的比我老总好 QQ:281224401 MSN:zhaoyang871205@163.com
12回复：说话艺术12条（转）
我什么都不会,刚学!!!!能交流的一起聊!!!! QQ:357061850
刚学会跑业务的猪!!!
2008-6-19 9:46
回复12楼
13回复：说话艺术12条（转）
很不错,说的很有道理
可可
2008-6-20 15:25
回复13楼
14回复：说话艺术12条（转）
呵呵@！ 非常有理、 还有啊！@ 吵架的时候要会”易地而处的想啊！
多多
2008-6-20 17:00
回复14楼
15回复：说话艺术12条（转）
回复楼主（保险/金融）
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2008-6-20 17:02
回复15楼
16回复：说话艺术12条（转）
说的相当的好！我想每个人都要细细的推敲这12条。
富人
2008-6-24 16:24
回复16楼
17回复：说话艺术12条（转）
很好。。表达方式确实很重要。。QQ80763030
江湖小虾
2008-6-25 15:30
回复17楼
18回复：说话艺术12条（转）
不错，
啊杰
2008-6-26 19:52
回复18楼
19回复：说话艺术12条（转）
说这是这个样子说的,谁都会.但真正在生活中遇到了这些.谁又能做得到呢?
zhuzhu
2008-7-1 10:58
回复19楼
20回复：说话艺术12条（转）
没有想到说话还有那么多的讲究啊！没有想到啊！原来我还有很多毛病啊！一语惊醒梦中人啊！小子在这受教了！谢谢楼主了！
临沂王彬
2008-7-1 18:53
回复20楼
