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【我的销售经验分享】·可爱的客户

做业务怎么久,才发现,还有这样的客户“可爱的客户”,大家都很奇怪吧!嘻嘻先卖个关子。
       那天在QQ上聊了个客户,刚刚开始我没抱多大希望,想肯定只是问问的吧!不一定要做的,对他的回答,我的职业道德,还是一一回答他的提问和一些遇到的问题,后来他给了我他的电话,叫电话沟通下,我二话没说,就拿着电话和他沟通起来,在电话里可以听出,他是有需要做化妆品精品柜的,我就发了点案例和资料给他看了,他就和我聊起价格,和发柜子的整个的操作流程,和他沟通好后,结果是先做个效果图给他看看,我二话没说,就让设计师按照他的要求做了几张效果图发给他看了,按照柜子的成本我报了估价1800报给他,他说太贵了,叫我便宜点,我知道这样的柜子,加上他要求的效果肯定是不行的。我于是就问,您要多少价位的柜子呢?他说1000多点,可是差800呢?不可能差价这么啊!我想QQ上说不清楚,就拿起电话又打给他,我很婉转的说:“XX先生,不好意思,您这个价格,像这样的柜子,真的做不来,您应该也了解,市场的价格,要么您要节约成本,您可以考虑,把柜子稍微改动一下,有机架可以换成不是透明的,这样柜子的效果不变,但是您的成本就降了很多,我停顿下来,听他怎么说,他却很爽快的答应了说:“这个就交给你办吧!”
  天啊!第一次遇到这么好的客户,我就从新估算了价格还要1400多点,我就叫设计师从新把效果图弄好后发给他看,预算表格也发给他了,他一看就说:“可以,就这样做吧!”  
   我们要下单就要先付50%的预付款,我们才可以下单制作。我把这个留言发给他,就没回话了。 我想完了,是不是还不相信我们啊!
  过了一下他说:“我已经按照你发的预算表格上的账号,钱已经汇过去了,还把截图发给我看,说:“就交给你了啊!”我的天啊!第一次遇到这么好的客户,真的感动的不知道怎么办了,我心里想,这么好的客户,一定要好好服务才好,我去财务那里看了下,钱果然付过来了,我满意的屁颠屁颠的,叫设计师下稿,叫工程部制作,虽然很小的单子,可是比我接的那些大单还要开心,谁叫他是这么可爱的客户呢?

特别感谢以下回帖,并致以爱心谢意:

客户有的时候是很可爱的  尤其是合作的客户 呵呵
navy.ju 发表于 2010-2-2 16:03
我以前也遇到过,后来一直合作,合作的很愉快,有时候她那里货有啥问题了,我马上给免费发一个新的过去,财务如果周转不开,我欠款也给她发货。虽然自己有时候吃亏,但是心里高兴。聪明的厂家是不会令供应商为难的
yuyanlan 发表于 2010-2-3 14:01
呵呵,祝贺啊
滴水看海 发表于 2010-2-3 10:22
我 也 希望遇到!现在遇到的都是坎

[发帖随机中奖]: 祝贺『盛世丁牛』, 发帖获得系统奖励业务币1

盛世丁牛 发表于 2010-2-3 12:27
1

评分次数

  • 花儿

收藏 分享 评分
没有走不过去的砍,只要努力付出了,就会有收获的。
客户有的时候是很可爱的  尤其是合作的客户 呵呵
google,慧聪,网建,知识产权
TEL:13645185196
QQ:8261747
我的销售日记
呵呵,祝贺啊
我将“思考”作为自己的职业....
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做自己的事,让大家认可
力不到不为财
我以前也遇到过,后来一直合作,合作的很愉快,有时候她那里货有啥问题了,我马上给免费发一个新的过去,财务如果周转不开,我欠款也给她发货。虽然自己有时候吃亏,但是心里高兴。聪明的厂家是不会令供应商为难的
不错不错
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呵呵,确实是业务人员求之不得的客户。
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